Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 28. elokuuta 2025

Tätä verkkokauppaa ylläpitää Service Leverandøren AS (y-tunnus 936 026 087), joka markkinoi tuotteita Nordic Smart -brändin alla. Kauppa on rakennettu Shopify-alustalle, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisältö, työkalut sekä kaikki niihin liittyvät toiminnot, tuotteet ja palvelut, jotta voimme tarjota sinulle asiakkaana räätälöidyn ostokokemuksen («palvelut»). Nordic Smart -tuotteita ylläpidetään Shopifyn kautta, mikä mahdollistaa palveluiden tarjoamisen sinulle. Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun käytät palveluita, vierailet niissä tai teet ostoksen palveluiden kautta, tai kun olet meihin yhteydessä muilla tavoin. Jos käyttöehtojen ja tämän tietosuojaselosteen välillä ilmenee ristiriita, tätä tietosuojaselostetta sovelletaan henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä palveluita ja käyttämällä niitä vahvistat lukeneesi tämän tietosuojaselosteen ja ymmärtäväsi, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka on kerätty anonyymisti tai anonymisoitu siten, ettei niitä voida tunnistaa sinuun tai kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä հետևյալ henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa palveluiden kanssa, missä asut ja mitä sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot mukaan lukien luottokortti-, pankkikortti- ja tilinumerot, maksukorttitiedot, tilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, asetukset ja mieltymykset.
• Tapahtumatiedot mukaan lukien tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin, lisäät toivelistalle, ostat, palautat tai vaihdat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät viestintään kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi asiakastukipyynnön.
• Laitetiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi, verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteestasi ja muista yksilöllisistä tunnisteista.
• Käyttötiedot mukaan lukien tiedot siitä, miten olet vuorovaikutuksessa palveluiden kanssa, mukaan lukien miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa palveluiden kanssa tai navigoit niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta mukaan lukien silloin, kun luot tilin, vierailet palveluissa tai käytät niitä, viestit kanssamme tai annat meille henkilötietojasi muilla tavoilla.
• Automaattisesti palveluiden kautta mukaan lukien laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta.
• Palveluntarjoajiltamme mukaan lukien tilanteet, joissa kehotamme heitä mahdollistamaan tiettyjä teknologioita ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme.
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta

Näin käytämme henkilötietojasi

Sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme ja mitä palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietojasi հետևյալ tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palvelut, mukaan lukien sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi sinua kohtaan, maksujesi käsittelemiseksi, tilaustesi toimittamiseksi, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseksi, tilillesi liittyvien ilmoitusten lähettämiseksi, ostojen, palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsittelemiseksi, tilisi luomiseksi ja ylläpitämiseksi tai sen muulla tavoin hallinnoimiseksi, toimitusten järjestämiseksi, palautusten ja vaihtojen mahdollistamiseksi, arvostelujen julkaisemisen sallimiseksi sekä sinulle räätälöidyn ostokokemuksen luomiseksi, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen palveluiden parempaan mukauttamiseen ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja kampanjatarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviesteinä tai postitse, sekä näyttääksemme sinulle verkkomainoksia tuotteista ja palveluista palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, myös aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden ja muun palveluissa tapahtuneen toiminnan perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksamis- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisesti petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen ja siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää palveluita ja rekisteröidä tilin, olet itse vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisena pitämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi muiden kanssa.
• Viestintä kanssasi Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, vastaamiseen, tehokkaiden palveluiden toimittamiseen ja liikesuhteemme ylläpitämiseen kanssasi.
• Oikeudelliset syyt Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen tai oikeudellisiin menettelyihin liittyen, mukaan lukien viranomaisten tai poliisin pyynnöt, siviilioikeudellisten menettelyjen tai muiden oikeudellisten haasteiden tai menettelyjen tutkiminen tai niihin osallistuminen, sekä käyttöehtojen tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten täytäntöönpano tai tutkiminen.

Näin luovutamme henkilötietoja

Tietyissä परिस्थितियोंissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Esimerkkejä tällaisista tilanteista:

• Shopifylle, jälleenmyyjille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinto, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja toimitus).
• Yrityksille ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden ja mainosten toimittamiseksi sinulle. Esimerkiksi käytämme Shopifyta tukemaan personoitua mainontaa kolmannen osapuolen palveluissa, perustuen verkkotoimintaasi eri jälleenmyyjien ja verkkosivustojen kanssa. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää meitä olemaan jakamatta tietojasi kohdennettua mainontaa ja markkinointia varten, joka perustuu verkkotoimintaasi eri jälleenmyyjien ja verkkosivustojen kanssa.
• Kun ohjeistat meitä luovuttamaan, pyydät meitä luovuttamaan tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteidesi toimittamiseksi tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegratioiden käytön kautta.
• Yhteistyökumppaneillemme tai muutoin konsernimme sisällä.
• Liiketoimintajärjestelyjen yhteydessä, kuten fuusioissa tai konkurssissa, oikeudellisten vaatimusten noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, kotietsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä palveluidemme, oikeuksiemme ja muiden käyttäjien tai muiden henkilöiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Shopify ylläpitää palveluita ja kerää sekä käsittelee henkilötietoja, որոնք liittyvät palveluiden käyttöön ja niihin pääsyyn, jotta se voi tarjota ja parantaa palveluita. Tiedot, որոնք lähetät palveluihin, siirretään ja jaetaan Shopifyn ja kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin sinä, jotta palveluita voidaan tarjota ja parantaa. Suojataksemme, kehittääksemme ja parantaaksemme liiketoimintaamme käytämme նաև tiettyjä edistyneitä Shopify-toimintoja, jotka hyödyntävät tietoja ja informaatiota, jotka ovat peräisin vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden jälleenmyyjien ja Shopifyn kanssa. Näiden edistyneiden toimintojen tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, joita on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden jälleenmyyjien ja Shopifyn kanssa. Tällaisissa tilanteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien oikeuksiisi liittyviin pyyntöihin vastaamisesta, kun henkilötietojasi käytetään näihin tarkoituksiin. Lisätietoa siitä, როგორ Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, löydät Shopifyn kuluttajien henkilötietojen suojaa koskevista käytännöistä. Asuinpaikastasi riippuen voit myös käyttää tiettyjä oikeuksiasi henkilötietoihisi liittyen täällä: Linkki Shopifyn tietosuojaselosteeseen.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä muihin verkkosivustoihin ja verkkoplatformeihin, joita ylläpitävät kolmannet osapuolet. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole kumppaneitamme tai joita emme hallitse, sinun tulee tutustua niiden turvallisuus- ja tietosuojakäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien siellä olevien tietojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Tiedot, որոնք julkaiset julkisissa tai puolijulkisissa ympäristöissä, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat myös olla näkyvissä muille palveluiden käyttäjille ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman rajoituksia, jotka koskevat meidän tai muiden kolmansien osapuolten tällaisten tietojen käyttöä. Se, että tarjoamme tällaisia linkkejä, ei itsessään tarkoita, että hyväksyisimme tai tukisimme näiden alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, paitsi siinä määrin kuin palveluissa on kuvattu.

Lapsia koskevat tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka ovat alle 15-vuotiaita Norjassa/ETA-alueella. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta ja pyytää tietojen poistamista. Tämän tietosuojaselosteen voimaantulopäivänä emme tiedä ”jakavamme” tai ”myyvämme” (sovellettavan lain määritelmän mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, ettei mikään turvatoimi ole täydellinen tai murtamaton, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Emme suosittele käyttämään suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Se, kuinka kauan voimme säilyttää henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palveluiden tarjoamiseen sinulle, oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen yhteydessä.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla osa tai kaikki لاندې luetelluista oikeuksista henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole absoluuttisia, vaan niitä voidaan soveltaa միայն tietyissä tilanteissa, ja joissain tapauksissa voimme kieltäytyä pyynnöstäsi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus saada pääsy tietoihin Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita säilytämme sinusta.
• Oikeus poistamiseen Sinulla voi olla oikeus pyytää poistamaan henkilötiedot, joita säilytämme sinusta.
• Oikeus oikaisuun Sinulla voi olla oikeus pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja. Voit milloin tahansa peruuttaa niiden vastaanottamisen käyttämällä sähköposteissamme olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat tilauksen, voimme silti lähettää sinulle ei-markkinointiin liittyviä viestejä, kuten tilillesi tai tekemiisi tilauksiin liittyviä sähköposteja.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista palveluissa kuvatulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoa siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, löydät osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme kohdista sinuun vastatoimia, jos käytät näitä oikeuksia. Meidän voi olla tarpeen vahvistaa henkilöllisyytesi ennen pyyntösi käsittelemistä sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavan lain mukaisesti voit nimetä edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen tällaisen pyynnön hyväksymistä edustajalta vaadimme dokumentaatiota siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi. Saatamme myös pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman nopeasti ja sovellettavan lain mukaisesti.

Valitukset

Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. ETA-alueen tietosuojaviranomaisten luettelo löytyy täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi sen maan ulkopuolella, jossa asut.

Jos siirrämme henkilötietojasi ETA-alueen tai Ison-Britannian ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai vastaavia Ison-Britannian toimivaltaisten viranomaisten hyväksymiä sopimuksia, silloin kun se on tarpeen, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jonka on katsottu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain, esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojaselosteen verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja lähetämme ilmoituksia sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojaselosteesta, tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, voit soittaa numeroon +47 469 25 236, lähettää sähköpostia osoitteeseen post@nordicsmart.eu tai ottaa meihin yhteyttä osoitteessa Åsa-Tors Vei 18a, Skjeberg, 1746, NO. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.